项目一 单元测试
1、判断题：
个性修养包括气质、性格、心理、能力等方面。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：
礼仪作为一种行为规范既是对自己的一种约束，也体现了对别人的尊重。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题：
商务人员只需掌握文化知识即可。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
4、判断题：
礼仪规范是不会变化的。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
5、判断题：
个人形象只有在工作时才代表企业形象。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
项目二 单元测试
1、判断题：
商务人员形象塑造是商务交往顺利进行的重要前提。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题：
良好的仪态易对人与人之间的信息传递产生积极的作用。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
3、判断题：
递接物品时应采用左手递物于他人。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
4、判断题：
手持物品应做到稳妥、自然、卫生。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对
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